“新”式服务,“心”动登记| 婚姻登记创新服务模式-义乌篇
在义乌,婚姻登记中心已从传统的行政办事窗口,成功转型为集交友、辅导、颁证、婚旅于一体的综合性“幸福服务站”。通过提供从帮助单身青年结识伴侣到陪伴新人走稳婚姻第一步的全流程服务,义乌切实提升了市民的幸福感与获得感。
公益牵线:拓宽社交圈,从“源头”助力脱单
为了从源头上助力青年实现婚姻幸福,义乌市婚姻登记中心联合本地媒体打造“义线牵”公益交友平台。该平台采用“线上精准匹配+线下联谊活动”相结合的模式,为单身青年拓展社交圈、解决婚恋难题提供支持。通过拍摄宣传片、记录甜蜜瞬间等方式,有效提升了青年群体的参与度,让“在义乌,成业亦成家”的理念深入人心。
专业辅导:夯实婚姻基础,为幸福“保驾护航”
每周二,“青心红娘”工作室会派驻专业公益红娘在登记中心值班,提供从婚恋咨询、匹配到家庭关系辅导的全方位服务,帮助青年树立健康的婚恋观。此外,每日均有婚前辅导师驻点,为新人免费讲授“家庭第一课”,内容涵盖婚姻经营与家庭责任,通过强化“预防性”服务,为新婚家庭筑牢幸福根基。
增强仪式:推动婚旅融合,打造沉浸式体验
每月20日被定为“爱在义日”,为新人提供免费公益拍摄服务。结合传统节日和结婚旺季,中心定期举办主题颁证、婚俗文化体验和婚姻沙龙等活动,极大增强了婚姻登记的仪式感。同时,依托“义乌好好逛”城市IP,精心设计“甜蜜情旅”主题线路,将鸡鸣阁、植物园等爱情打卡点与李祖村、钟村等农创旅游资源串联,推出“七夕游园”“田园婚拍”等特色项目。截至目前,“甜蜜情旅”线路已接待新人及情侣超2000对,带动相关消费超800万元。
礼包惠民:减轻结婚压力,助推甜蜜经济
义乌创新推出“甜蜜义生”新人大礼包,构建“政府搭台、商家让利”的甜蜜经济新生态。通过组建“甜蜜经济幸福联盟”和举办喜庆用品博览会,推动婚庆产业集约化、专业化发展。新人登记当日扫码即可领取价值超5000元的礼包,内含各类消费礼券。自8月29日上线以来,已发放礼包4060份,总价值2030万元。2025年10月15日起,在“新人大礼包”的基础上,为结婚登记的新人发放由政府补贴的1000元结婚消费券,打造“领证享补贴、结婚得礼包、婚旅有特色”的全链条服务。10月以来,已发放结婚消费券2050份,总价值205万元,有效激发了市场活力。
通办便民:提升服务效能,破解异地难题
义乌全面落实婚姻登记“全国通办”政策,通过“浙里办”实现预约预审数字化,大幅缩短办理时间,并为特殊群体开设绿色通道。政策实施以来,已办理跨省登记6500余件,涉外国人、华侨、港澳台居民婚姻登记近百件,各项跨区域服务稳步推进,有效解决了“新义乌人”回乡登记的奔波之苦。
从单身到成家,从寻爱到守爱,义乌市正以有温度、有关怀的创新服务,全力打造群众身边的“幸福加油站”,持续推动婚俗改革与婚姻家庭服务事业高质量发展。