“非常感谢你们！有了你们的热心帮助，我才能见到分别30年的哥哥……”8月28日下午，在江苏省扬州市邗江区公道镇谷营新村，常某的弟弟常志来握着浙江省金华市救助管理站副站长杨清风的手，流下了激动的泪水。

在2013年“寒冬送温暖”专项救助行动中，金华市救助管理站工作人员在一处桥洞下发现了被冻得瑟瑟发抖的常某，遂对其实施救助。由于精神和语言上的障碍，加上在外流浪多年，市救助管理站工作人员一直查不到常某的身份信息，便将其安置在养老院。2021年，常某作为长期滞留人员被落户安置在金华市福利中心，但市救助管理站一直没有放弃帮助常某寻亲。

为了找到与常某相关的身份线索，市救助管理站八婺寻亲工作室采取了多种方式，包括通过网络发布寻亲公告，联系公安机关进行人脸比对、DNA采集比对等。对每一条身份线索，工作人员都及时核实跟进，不放过任何希望。

功夫不负有心人。前不久，寻亲工作室结合大数据研判结果，找到了常某家人。原来，常某走失后，其家属曾到当地公安局报警，还走街串巷张贴过寻人启事，但均没有结果。经过沟通协调，8月28日下午，在金华市救助管理站工作人员的陪同下，常某回到江苏与家人团聚，结束了漂泊在外30年的生活。

对常某的救助帮扶，是金华市救助管理站扎实开展流浪乞讨人员救助工作的一个缩影。多年来，该站积极开展寻亲工作，成立寻亲小组，强化和公安部门精准对接，及时采集DNA、进行人脸比对，核实受助人员身份信息，全力帮助流浪乞讨人员回归家庭。