“十年了，我以为再也见不到女儿了！感谢永康市民政局帮我找到女儿，感谢你们不远千里将她送回到我们身边……”3月里的一个深夜，一名年迈的父亲站在广东省汕尾市救助管理站门口，望眼欲穿地等待着亲人归来。当看到蔡某走出管理站，父亲一个箭步冲了上去。两人抱头痛哭。

3月9日，永康市民政局街面巡查人员在高圳商业区的公园角落发现了蔡某。蔡某存在听力和语言障碍，工作人员拿出随身携带的纸笔与其沟通，可惜因为流浪太久，蔡某早已经忘记了老家的地址和亲人的联系方式，甚至连自己的名字都不记得，这无疑为寻亲工作增加了难度。

在征得其同意后，工作人员立即制定救助方案，一组带其入站照顾，并安排医疗机构为其做了基本的身体检查；另一组联合公安部门立即开展寻亲工作，经过比对照片和身份证信息，与广东省汕尾市救助管理站和其户籍地村委会取得联系，找到了其失散的家人。

蔡某的叔叔告诉工作人员，蔡某原本在特殊学校上学，十年前被同学带走，之后杳无音信。这些年来，父亲苦寻无果愁白了头，母亲也在悲伤中离世。“在这样困难的时刻，真感谢你们护送她回家，给这个不幸的家庭带来了新的希望。”